콜라 한 캔이 지갑을 여는 이유

설득의 심리학 (Influence)

로버트 치알디니

설득은 논리 싸움이 아니라, 상대의 심리적 자동반응을 이해하는 게임이에요.

약 2분

설득의 심리학 (Influence)

로버트 치알디니·약 2분

설득은 논리 싸움이 아니라, 상대의 심리적 자동반응을 이해하는 게임이에요.

콜라 한 캔이 지갑을 여는 이유

1969년 코넬대학교 실험실. 실험 보조자가 피험자에게 25센트짜리 콜라 한 캔을 슬쩍 건넸어요.

잠시 후 1달러짜리 복권을 사달라고 부탁하자, 콜라를 받은 사람들은 안 받은 사람보다 복권을 2배 이상 더 샀어요.

25센트 호의 하나가 어떻게 이런 결과를 만든 걸까요?